Για οποιαδήποτε τεχνική υποστήριξη ή παραγγελία καψουλών, μπορείς να απευθυνθείς απευθείας στη Nespresso εύκολα και γρήγορα μέσω: 
- Nespresso App: Κατέβασε τη δωρεάν εφαρμογή Nespresso για κινητά.
-  Internet: Στο πάντα ενημερωμένο site της Nespresso.
- Τηλεφωνικά: Στο τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρέτησης της Nespresso στο 210 6771300 ή 800 1171300 24/7 (Η Nespresso παραδίδει σε όλη την Ελλάδα χωρίς έξοδα αποστολής).
- Nespresso Boutiques

Από το κεράσι του καφέ έως τη στιγμή της γευστικής δοκιμής, η Nespresso κατέχει σε βάθος κάθε βήμα της δημιουργίας των Εκλεκτών Ποικιλιών της. Επιλέγει αποκλειστικά εκείνους τους κόκκους καφέ που αποτελούν το κορυφαίο ποιοτικώς 1-2% της παγκόσμιας παραγωγής καφέ. Οργώνει τις πιο απομακρυσμένες γωνιές της γης αναζητώντας τις εκλεκτές αυτές ποιότητες που θα σου δώσουν μία εξαιρετική ποικιλία καφέ. H Nespresso τηρεί ιδιαίτερα υψηλά πρότυπα στην επιλογή του καφέ. Για κάθε χαρμάνι, δημιουργεί ένα συγκεκριμένο προφίλ καβουρδίσματος, σχεδιασμένο με τέτοιο τρόπο που να αναδεικνύει τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά των διαφορετικών προελεύσεων. Οι ερμητικά κλειστές και ανακυκλώσιμες κάψουλες αλουμινίου προσφέρουν τον καλύτερο τρόπο για διατήρηση της φρεσκάδας του καφέ και της εξασφάλισης της εξαιρετικής γεύσης του.