Συχνές Ερωτήσεις - Click Away

  • Όροι & Προϋποθέσεις
    • 1. Αλλάζει κάτι στην καταχώρηση παραγγελίας μέσω του e-shop;

      Η διαδικασία είναι ακριβώς η ίδια! Μην ξεχάσεις κατά την καταχώρηση της παραγγελίας σου να κλικάρεις «Παραλαβή από Κατάστημα» & να επιλέξεις το Κατάστημα που επιθυμείς!

    • 2. Μπορώ να παραγγείλω τηλεφωνικά;

      Φυσικά και μπορείς να κάνεις παραγγελία τηλεφωνικά, αρκεί όλα τα προϊόντα της παραγγελίας σου να είναι διαθέσιμα στο κατάστημα της επιλογής σου. Τρόποι πληρωμής για τηλεφωνικές παραγγελίες:

      • Επιτόπου εξόφληση με χρέωση σε Πιστωτική ή Χρεωστική κάρτα
      • Πληρωμή στο κατάστημα κατά την παραλαβή ΜΟΝΟ με Πιστωτική ή Χρεωστική κάρτα

      Για τηλεφωνική παραγγελία κάλεσέ μας στο 800 11 12345 ή στο 210 2895000.

    • 3. Μπορώ να παραγγείλω όλα τα προϊόντα που είναι διαθέσιμα στο e-shop;

      Μπορείς να παραγγείλεις όλα τα προϊόντα που είναι διαθέσιμα στο κατάστημα της επιλογής σου.

      TIP! Πριν προσθέσεις ένα προϊόν στο καλάθι σου, μπορείς να ελέγξεις αν είναι διαθέσιμο στο κατάστημα της επιλογής σου κάνοντας κλικ στο «Διαθεσιμότητα καταστημάτων».

       

    • 4. Πώς πληρώνω την παραγγελία μου;

      Για την υπηρεσία CLICK AWAY είναι διαθέσιμοι οι παρακάτω τρόποι πληρωμής:

      • Εξόφληση online ή τηλεφωνικά με χρέωση σε Πιστωτική ή Χρεωστική κάρτα.
      • Πληρωμή στο κατάστημα κατά την παραλαβή ΜΟΝΟ με Πιστωτική ή Χρεωστική κάρτα.
    • 5. Πότε θα έρθω να παραλάβω την παραγγελία μου;

      Θα σε ενημερώσουμε εμείς με e-mail ή SMS για την ημερομηνία και ώρα παραλαβής.

    • 6. Τι χρειάζεται να έχω μαζί μου για να παραλάβω την παραγγελία μου;
      • Να έχεις στείλει SMS με τον αριθμό 2 στο 13033 ή να έχεις μαζί σου συμπληρωμένο έντυπο μετακίνησης.
      • Να έχεις στο τηλέφωνό σου το e-mail ή το SMS που σου στείλαμε.
      • Να έχεις μαζί σου την αστυνομική σου ταυτότητα ή διαβατήριο.
    • 7. Πού έρχομαι για παραλαβή;

      Έρχεσαι στο κατάστημα που επέλεξες κατά την παραγγελία σου & έξω από το κατάστημα θα βρεις σήμανση που θα σε οδηγεί στο σημείο παραλαβής.

    • 8. Είναι όλα τα καταστήματα ΠΛΑΙΣΙΟ ανοιχτά για click away;

      Όχι, βάσει της κυβερνητικής απόφασης θα είναι διαθέσιμα για παραλαβή ΜΟΝΟ τα καταστήματα που έχουν είσοδο σε εξωτερικό χώρο. Οπότε εξαιρούνται όσα καταστήματα είναι μέσα σε κλειστά εμπορικά κέντρα.

Επιστροφή στην κορυφή